Ten sklep internetowy wykorzystuje pliki cookie, aby zapewnic najlepsze wrazenia podczas zakupów. Na przyklad informacje o sesji lub ustawienia jezykowe zostana zapisane na komputerze. Bez plików cookie funkcjonalnosc sklepu internetowego jest ograniczona. Nie zgadzasz sie, kliknij tutaj.

Prawo do odstąpienia od umowy kupna

Prawo do odstąpienia od umowy kupna

Wyciąg z Ogólnych Warunków Handlowych:
§ 3 Odstąpienia od umowy kupna i prawo zwrotu towaru

(1) Klient może odstąpić od umowy kupna w terminie 14 dni bez podania przyczyn, informując o swojej decyzji w formie pisemnej (np. faksem, za pomocą poczty elektronicznej lub listownie), lub poprzez odesłanie towaru do wydawnictwa Grete Häusler GmbH . Termin ten jest liczony od daty otrzymania niniejszego pouczenia w formie pisemnej, jednak dopiero po otrzymaniu towaru przez odbiorcę. Do skorzystania z prawa odstąpienia od umowy kupna wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy kupna lub zwrot towaru w odpowiednim terminie. Decyzję o odstąpieniu od umowy kupna w formie pisemnej należy wysłać na następujący adres: Grete Häusler GmbH, Christian-Jorhan-Str. 3, 84169 Altfraunhofen, e-mailem na info@gh-verlag.de, faksem na 08705/9398379, odesłanie towaru do Grete Häusler GmbH - Auslieferungslager - Übermatzhofen 5, 91788 Pappenheim. Ciężar dowodu wysłania zwróconego towaru spoczywa na kliencie.
(2) W przypadku odstąpienia od umowy kupna należy zwrócić otrzymane artykuły oraz ewentualne osiągnięte korzyści. Jeśli towar nie może zostać zwrócony w całości lub w części, lub może zostać zwrócony tylko w gorszym stanie, klient może zostać zobowiązany przez Grete Häusler GmbH do rekompensaty obniżenia wartości towaru. Nie dotyczy to przypadków, w których pogorszenie stanu towaru wynika wyłącznie z jego sprawdzenia – np. jak byłoby to możliwe dla klienta w sklepie. Klient może uniknąć obowiązku rekompensaty obniżenia wartości towaru, nie używając go jak swojej własności oraz nie dopuszczając do obniżenia jego wartości w jakiejkolwiek formie. Klient ponosi koszt przesyłki zwrotnej, jeśli dostarczony towar jest zgodny z zamówieniem oraz cena zwracanego towaru nie przekracza 40 euro. W przeciwnym razie klient nie ponosi kosztów zwrotu towaru, jeśli zwrot nastąpi w przeciągu 14 dni.
(3) W przypadku przelewu do zagranicy, zostaną odciągnięte od kwoty do zwrotu opłaty za przelew. Wydawnictwo Grete Häusler sp. z o.o. zastrzega sobie prawo własności towaru aż do całkowitego otrzymania przesyłki zwrotnej.
(4) Jeśli artykuł był używany i posiada ślady używania, nie można skorzystać z prawa odstąpienia od umowy kupna towaru.