Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de la Editorial Grete Häusler frente a los Consumidores (B2C)

§ 1 Ámbito de aplicación

En la relación comercial entre la Editorial Grete Häusler y el cliente regirán exclusivamente los presentes términos y condiciones. La Editorial Grete Häusler no aceptará condiciones generales del cliente que se opongan o se diferencien de las suyas, salvo que manifieste su acuerdo por escrito.

§ 2 Conclusión del contrato

(1) La venta de artículos sólo es posible al por menor y su exposición en Internet no se regirá por lo dispuesto en el § 145 del Código Cívil Alemán “BGB”. Por tanto, el catálogo expuesto no será vinculante y queda sujeto a confirmación.
(2) El pedido del cliente seguirá los cauces del § 145 del Código Civil Alemán. La recepción del pedido le será confirmada al cliente por correo electrónico, sólo a efectos informativos.
(3) La aceptación del pedido queda condicionada a la disponibilidad de los productos solicitados. De no ser posible el pedido, se informará debidamente al cliente. La Editorial Grete Häusler no vende productos a menores de edad.

§ 3 Derecho de revocación

(1) El cliente tiene derecho a resolver el contrato sin exponer causa alguna en un plazo de 14 días. Para que la resolución surta efectos legales deberá ser comunicada por escrito, mediante fax, email o carta certificada, procediéndose además a la devolución de la mercancia. Las direcciones de los medios de comunicación son las siguientes: Correo certificado: Grete Häusler GmbH, Christian Jorhan-Str. 3, 84169 Altfraunhofen, Alemania. Correo electrónico: info@gh-verlag.de Fax: +49 (0)8 705/9398379. Para la devolución de envíos, rogamos usen la siguiente dirección: Grete Häusler GmbH /Auslieferungslager Übermatzhofen, 5 91788 Pappenheim (Alemania) Este plazo comenzará a contarse desde la recepción de la mercancía. La carga de la prueba de la devolución de la mercancía corresponderá al cliente.
(2) De llevarse a cabo la resolución se devolverán las prestaciones recibidas y, en su caso, los beneficios obtenidos. Para el caso de que el cliente no pueda devolver la prestación recibida en su totalidad o parcialmente, o la mercancía sea devuelta en estado deteriorado, deberá pagar una compensación por los daños ocasionados a la Editorial Grete Häusler. En cualquier caso, la mercancía no deberá haber sido usada. Si la resolución corresponde a una mercancía cuyo valor sea inferior a 40,00 EUR el cliente deberá asumir el coste de la devolución. En otro supuesto, la devolución será gratuita para el cliente, siempre y cuando se haya realizado en el plazo de 14 días.
(3) En caso de que los pagos deban efectuarse al extranjero, las tasas de transferencia serán descontados del dinero a devolver. La Editorial Grete Häusler podrá ejercer su derecho a no reembolsar el importe pagado hasta que la mercancía haya sido recibida en su totalidad.
(4) En el supuesto de que la mercancía haya sido utilizada o dé muestras de uso, no será posible la resolución.

§ 4 Envío

(1) Salvo acuerdo contrario, la Editorial Grete Häusler, enviará la mercancía solicitada a la dirección de entrega facilitada por el cliente, en el plazo más corto posible. La Editorial Grete Häusler queda autorizada a realizar entregas parciales y prestar servicios parciales, en la medida en que sea razonable.
(2) La Editorial Grete Häusler no asume la responsabilidad derivada de errores de entrega, causada por informaciones incorrectas o incompletas por parte del cliente (ausencia de número de pedido, título, o número de cliente, etc.).
(3)Las informaciones sobre el plazo de entrega no son vinculantes, salvo acuerdo en casos excepcionales.
(4) Si a la Editorial Grete Häusler no le fuese posible cumplir con la entrega de la mercancia por causas ajenas a su voluntad (incumplimiento de las obligaciones contractuales por parte de los suministradores de la Editorial Grete Häusler ), la Editorial se reservará el derecho a rescindir el contrato con el cliente. En este caso, al cliente le será notificado con inmediatez que los productos solicitados no están disponibles. Todo ello sin perjuicio de los derechos legales que pudieran corresponderle al cliente.
(5) La Editorial Grete Häusler no se hará responsable de los daños que pudieran producirse durante el transporte de la mercancía, debiendo el cliente dirigirse a la compañia encargada del mismo. Lo expuesto se hace extensivo a las entregas parciales.

§ 5 Vencimiento, pago e incumplimiento

(1) El cliente puede pagar con tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria inmediata o por transferencia bancaria (por adelantado) a pagar. El importe de la factura es pagadero sin deducciones y sin cargos adicionales en un plazo de 14 días. Compradores no habituales de la Editorial Grete Häusler, o aquellos que no han saldado sus cuentas en los términos establecidos sólo pueden realizar el pago por adelantado.
(2) El precio de compra y los gastos de envío aplicables serán vinculantes, según el párrafo (1) a partir del cierre del contrato.
(3) De existir un retraso en el pago por parte del comprador, la Editorial Grete Häusler queda autorizada a cobrar intereses de demora del 5% sobre la tasa base de interéses (§ 247 Código Cívil Alemán ”BGB”). Además, el retraso en el pago implicará el cumplimiento de las restantes obligaciones de abono que hubiere pendientes , sin importar los plazos anteriormente acordados.
(4) El comprador sólo puede liquidar importes en la medida en que sus reclamaciones hayan sido legalmente establecidas o reconocidas por la Editorial Grete Häusler. El derecho de retención del cliente quedará condicionado al contrato objeto de la reclamación.

§ 6 Reserva de propiedad

Los productos suministrados son propiedad de la Editorial Grete Häusler hasta el cumplimiento integro del pago. El comprador se compromete a notificar por escrito a la Editorial Grete Häusler cualquier intervención de terceros que pudieran afectar a su derecho de propiedad. En caso de incumplirse esta obligación por parte del comprador, éste deberá asumir y resarcir todos los daños y costes que resulten del mismo a la Editorial Grete Häusler. El incumplimiento de la obligación de pago por parte del cliente, tras los requerimentos de la Editorial Grete Häusler facultará la resolución del contrato pudiendo exigir dicha editorial la devolución de los artículos. Los costes de devolución que pudieran originarse serán asumidos por el cliente, pudiendo liquidarse la compensación correspondiente, en su caso, en la cuenta del cliente.

§ 7 Gastos de envío

Los precios se entienden ex almacén de la Editorial Grete Häusler en Alemania. Los gastos de envío correrán por cuenta del comprador. Para envíos dentro de Alemania el coste es de 3,90 EUR. Si el pedido es superior a 50,00 EUR el envío es gratuito. En los pedidos internacionales se aplican las tarifas de la “Deutsche Post (DHL)“ . A los clientes de terceros Estados, no miembros de la CE, existe la posibilidad de que se les apliquen costes adicionales por tasas de aduana e impuestos sobre el volumen de venta, según las normas de su país.

§ 8 Responsabilidad por defectos

(1) De presentar la mercancía desperfectos, el comprador y vendedor quedarán sujetos a lo dispuesto por la legislación alemana. La obligación de pago será responsabilidad exclusiva del comprador.
(2) Salvo pacto expreso, quedarán excluidas otras reclamaciones por parte del cliente. La Editorial Grete Häusler sólo se responsabiliza de los daños que pudiera presentar la mercancía, no haciendose extensiva dicha responsabilidad a otros daños indirectos. En particular, la Editorial Grete Häusler no se hará responsable de las pérdidas, ganancias u otros daños económicos del cliente. Cuando la responsabilidad contractual de la Editorial Grete Häusler quede excluída, dicha exclusión se hará extensiva a sus empleados, representantes o auxiliares. La limitación anteriormente citada no se aplicará respecto a los daños intencionados o por negligencia, o en caso de lesiones que afecten a la integridad física que éstos pudieran ocasionar. Tampoco se aplica cuando el comprador ejercite sus acciones legales. En los supuestos en los que la Editorial incurra en reponsabilidad por negligencia, ésta queda limitada al objeto del contrato.
(3) La subsanación de la mercancía quedará condicionada a la comunicación de los desperfectos y a su devolución en un plazo máximo de 14 días, contados desde la recepción de la misma. Corresponderá al comprador probar el envio en los plazos establecidos a tales efectos. La devolución de la mercancía dañada deberá realizarse conforme a los requisitos legales. Una vez comprobada la existencia de desperfectos en la mercancía, la Editorial Grete Häusler podrá, a elección del cliente, rembolsar el importe abonado o proceder a la entrega de otra mercancía en idénticas condiciones a las pactadas.

§ 9 Protección de Datos

(1) Todos los datos personales proporcionados (encabezamiento, nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, número de fax, datos bancarios, número de tarjeta de crédito) serán recogidos, tratados y guardados, de acuerdo a la ley alemana de protección de datos.
(2) Sus datos personales, en la medida en que sean necesarios para la creación, el contenido o la modificación del contrato (datos de inventario), se utilizarán exclusivamente para gestionar los contratos de compra-venta suscritos, así como para el envio de las mercancías al domicilio indicado. Cualquier otro uso de estos datos de inventario con fines publicitarios, estudios de mercado o de diseño para nuestros servicios requerirá un consentimiento expreso. El comprador tendrá la opción de dar su consentimiento previo cuando formalice su pedido. Esta declaración de consentimiento es totalmente voluntaria y puede ser revocada en cualquier momento.
(3) Sus datos personales, tendrán por tanto un uso exclusivo y limitado a la tramitación de los contratos de compra-venta suscritos entre las partes. Estos datos de uso podrán ser utilizados, con seudónimos, a efectos de publicidad en nuestros telemedios, estudios de mercado o para rediseñar nuestros telemedios. En cualquier caso, el comprador tiene el derecho y la posibilidad de revocar el uso de sus datos personales entrando en la sección de "mi cuenta". De ser necesario se combinarán perfiles con los datos correspondientes.
(4) Para obtener más información, recuperar o revocar el consentimiento expreso a la utilización de sus datos de inventario o de sus datos de uso, pueden contactar con nuestro equipo de soporte en el email: info@gh-verlag.de, o vía teléfono, llamándo al: +49(0)8705-9398377

§ 10 Ley Aplicable

(1) Rige la Ley de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de compraventa Internacionales de mercaderías (CISG) y sin la regla de reenvío del derecho internacional privado.
(2) Si el comprador vende la mercancía, se compromete a regirse por los acuerdos sobre el precio de reventa alemán.

§ 11 Interpretación de la norma

Cuando alguna disposición de este contrato resulte parcial o totalmente inválida, no se verán afectadas las disposiciones restantes. En su lugar será aplicada la regulación legal más próxima a la misma en cuanto a su significado y propósito.

§ 12 Aviso legal, Dirección administrativa, contacto

Aviso legal:
Grete Häusler GmbH
Razón Social: Goethestr. 17, 93096 Köfering
Registro: Juzgado de Regensburg
N° de Registro: HRB 11300
Núm. de identificación fiscal según §27a del impuesto sobre la ley de ventas: DE 812 123 695
Dirección administrativa: Andreas y Claudia Ottl
Contacto:
Teléfono: ++49 (0) 8705 939 83 77
Telefax: ++49 (0) 8705 939 83 79
E-Mail: info@gh-verlag.de
Internet: www.gh-verlag.de

§ 13 Lugar del cumplimiento, jurisdicción

El lugar del cumplimiento y la jurisdicción exclusiva para todas las demandas de la Editorial Grete Häusler, según las relaciones contractuales con el cliente, es Köfering, Alemania.

Términos y Condiciones de la Editorial Grete Häusler frente a Empresas (B2B)

§ 1 Ámbito de aplicación

En la relación comercial entre la Editorial Grete Häusler y el cliente regirán exclusivamente los presentes términos y condiciones. La Editorial Grete Häusler no aceptará condiciones generales del cliente que se opongan o se diferencien de las suyas, salvo que manifieste su acuerdo por escrito.

§ 2 Conclusión del contrato

(1) La venta de artículos sólo es posible al por menor y su exposición en Internet no se regirá por lo dispuesto en el § 145 del Código Cívil Alemán “BGB”. Por tanto, el catálogo expuesto no será vinculante y queda sujeto a confirmación.
(2) El pedido del cliente seguirá los cauces del § 145 del Código Civil Alemán. La recepción del pedido le será confirmada al cliente por correo electrónico, sólo a efectos informativos.
(3) La aceptación del pedido queda condicionada a la disponibilidad de los productos solicitados. De no ser posible el pedido, se informará debidamente al cliente. La Editorial Grete Häusler no vende productos a menores de edad.

§ 3 Envío

(1) Salvo acuerdo contrario, la Editorial Grete Häusler, enviará la mercancía solicitada a la dirección de entrega facilitada por el cliente, en el plazo más corto posible. La Editorial Grete Häusler queda autorizada a realizar entregas parciales y prestar servicios parciales, en la medida en que sea razonable.
(2) La Editorial Grete Häusler no asume la responsabilidad derivada de errores de entrega, causada por informaciones incorrectas o incompletas por parte del cliente (ausencia de número de pedido, título, o número de cliente, etc.).
(3)Las informaciones sobre el plazo de entrega no son vinculantes, salvo acuerdo en casos excepcionales.
(4) Si a la Editorial Grete Häusler no le fuese posible cumplir con la entrega de la mercancia por causas ajenas a su voluntad (incumplimiento de las obligaciones contractuales por parte de los suministradores de la Editorial Grete Häusler ), la Editorial se reservará el derecho a rescindir el contrato con el cliente. En este caso, al cliente le será notificado con inmediatez que los productos solicitados no están disponibles. Todo ello sin perjuicio de los derechos legales que pudieran corresponderle al cliente.
(5) La Editorial Grete Häusler no se hará responsable de los daños que pudieran producirse durante el transporte de la mercancía, debiendo el cliente dirigirse a la compañia encargada del mismo. Lo expuesto se hace extensivo a las entregas parciales.

§ 4 Vencimiento, pago e incumplimiento

(1) El cliente puede pagar con tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria inmediata o por transferencia bancaria (por adelantado) a pagar. El importe de la factura es pagadero sin deducciones y sin cargos adicionales en un plazo de 14 días. Compradores no habituales de la Editorial Grete Häusler, o aquellos que no han saldado sus cuentas en los términos establecidos sólo pueden realizar el pago por adelantado.
(2) El precio de compra y los gastos de envío aplicables serán vinculantes, según el párrafo (1) a partir del cierre del contrato.
(3) De existir un retraso en el pago por parte del comprador, la Editorial Grete Häusler queda autorizada a cobrar intereses de demora del 5% sobre la tasa base de interéses (§ 247 Código Cívil Alemán ”BGB”). Además, el retraso en el pago implicará el cumplimiento de las restantes obligaciones de abono que hubiere pendientes , sin importar los plazos anteriormente acordados.
(4) El comprador sólo puede liquidar importes en la medida en que sus reclamaciones hayan sido legalmente establecidas o reconocidas por la Editorial Grete Häusler. El derecho de retención del cliente quedará condicionado al contrato objeto de la reclamación.

§ 5 Reserva de propiedad

(1) Los productos suministrados son propiedad de la Editorial Grete Häusler hasta el cumplimiento integro del pago. El comprador se compromete a notificar por escrito a la Editorial Grete Häusler cualquier intervención de terceros que pudieran afectar a su derecho de propiedad. En caso de incumplirse esta obligación por parte del comprador, éste deberá asumir y resarcir todos los daños y costes que resulten del mismo a la Editorial Grete Häusler. El incumplimiento de la obligación de pago por parte del cliente, tras los requerimentos de la Editorial Grete Häusler facultará la resolución del contrato pudiendo exigir dicha editorial la devolución de los artículos. Los costes de devolución que pudieran originarse serán asumidos por el cliente, pudiendo liquidarse la compensación correspondiente, en su caso, en la cuenta del cliente.
(2) En los supuestos de reserva de dominio, la empresa quedará obligada a cederle a la Editorial el crédito sobre el valor total de la factura expedida. La Editorial se compromete a no ejercer su acción de cobro, salvo en los supuestos de impago o de declaración de procedimiento de insolvencia o similares. De producirse un incumplimiento del pago aplazado, la Editorial puede exigir la devolución de los artículos por el correspondiente valor con un margen de ajuste del 10% respecto al pago debido.

§ 6 Gastos de envío

Los precios se entienden ex almacén de la Editorial Grete Häusler en Alemania. Los gastos de envío correrán por cuenta del comprador. Para envíos dentro de Alemania el coste es de 3,90 EUR. Si el pedido es superior a 50,00 EUR el envío es gratuito. En los pedidos internacionales se aplican las tarifas de la “Deutsche Post (DHL)“ . A los clientes de terceros Estados, no miembros de la CE, existe la posibilidad de que se les apliquen costes adicionales por tasas de aduana e impuestos sobre el volumen de venta, según las normas de su país.

§ 7 Responsabilidad por defectos

(1) De presentar la mercancía desperfectos, el comprador y vendedor quedarán sujetos a lo dispuesto por la legislación alemana. La obligación de pago será responsabilidad exclusiva del comprador.
(2) Salvo pacto expreso, quedarán excluidas otras reclamaciones por parte del cliente. La Editorial Grete Häusler sólo se responsabiliza de los daños que pudiera presentar la mercancía, no haciendose extensiva dicha responsabilidad a otros daños indirectos. En particular, la Editorial Grete Häusler no se hará responsable de las pérdidas, ganancias u otros daños económicos del cliente. Cuando la responsabilidad contractual de la Editorial Grete Häusler quede excluída, dicha exclusión se hará extensiva a sus empleados, representantes o auxiliares. La limitación anteriormente citada no se aplicará respecto a los daños intencionados o por negligencia, o en caso de lesiones que afecten a la integridad física que éstos pudieran ocasionar. Tampoco se aplica cuando el comprador ejercite sus acciones legales. En los supuestos en los que la Editorial incurra en reponsabilidad por negligencia, ésta queda limitada al objeto del contrato.
(3) La subsanación de la mercancía quedará condicionada a la comunicación de los desperfectos y a su devolución en un plazo máximo de 14 días, contados desde la recepción de la misma. Corresponderá al comprador probar el envio en los plazos establecidos a tales efectos. La devolución de la mercancía dañada deberá realizarse conforme a los requisitos legales. Una vez comprobada la existencia de desperfectos en la mercancía, la Editorial Grete Häusler podrá, a elección del cliente, rembolsar el importe abonado o proceder a la entrega de otra mercancía en idénticas condiciones a las pactadas.

§ 8 Protección de Datos

(1) Todos los datos proporcionados correspondientes a personas físicas o empresas (encabezamiento, nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, número de fax, datos bancarios, número de tarjeta de crédito, CIF, etc.) serán recogidos, tratados y guardados de acuerdo a la ley alemana de protección de datos.
(2) Sus datos personales, en la medida en que sean necesarios para la creación, el contenido o la modificación del contrato (datos de inventario), se utilizarán exclusivamente para gestionar los contratos de compra-venta suscritos, así como para el envio de las mercancías al domicilio indicado. Cualquier otro uso de estos datos de inventario con fines publicitarios, estudios de mercado o de diseño para nuestros servicios requerirá un consentimiento expreso. El comprador tendrá la opción de dar su consentimiento previo cuando formalice su pedido. Esta declaración de consentimiento es totalmente voluntaria y puede ser revocada en cualquier momento.
(3) Sus datos personales, tendrán por tanto un uso exclusivo y limitado a la tramitación de los contratos de compra-venta suscritos entre las partes. Estos datos de uso podrán ser utilizados, con seudónimos, a efectos de publicidad en nuestros telemedios, estudios de mercado o para rediseñar nuestros telemedios. En cualquier caso, el comprador tiene el derecho y la posibilidad de revocar el uso de sus datos personales entrando en la sección de "mi cuenta". De ser necesario se combinarán perfiles con los datos correspondientes.
(4) Para obtener más información, recuperar o revocar el consentimiento expreso a la utilización de sus datos de inventario o de sus datos de uso, pueden contactar con nuestro equipo de soporte en el email: info@gh-verlag.de, o vía teléfono, llamándo al: +49(0)8705-9398377

§ 9 Ley Aplicable

(1) Rige la Ley de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de compraventa Internacionales de mercaderías (CISG) y sin la regla de reenvío del derecho internacional privado.
(2) Si el comprador vende la mercancía, se compromete a regirse por los acuerdos sobre el precio de reventa alemán.

§ 10 Interpretación de la norma

Cuando alguna disposición de este contrato resulte parcial o totalmente inválida, no se verán afectadas las disposiciones restantes. En su lugar será aplicada la regulación legal más próxima a la misma en cuanto a su significado y propósito.

§ 11 Aviso legal, Dirección administrativa, contacto

Aviso legal:
Grete Häusler GmbH
Razón Social: Goethestr. 17, 93096 Köfering
Registro: Juzgado de Regensburg
N° de Registro: HRB 11300
Núm. de identificación fiscal según §27a del impuesto sobre la ley de ventas: DE 812 123 695
Dirección administrativa: Andreas y Claudia Ottl
Contacto:
Teléfono: ++49 (0) 8705 939 83 77
Telefax: ++49 (0) 8705 939 83 79
E-Mail: info@gh-verlag.de
Internet: www.gh-verlag.de

§ 12 Lugar del cumplimiento, jurisdicción

El lugar del cumplimiento y la jurisdicción exclusiva para todas las demandas de la Editorial Grete Häusler, según las relaciones contractuales con el cliente, es Köfering, Alemania.